POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

La presente política de privacidad (en adelante, la “Política de privacidad”) establece la forma en la que se tratarán los datos personales recogidos a través del sitio web https://clo.es/ (en adelante, la “Web”). La Política de privacidad forma parte del marco legal aplicable a la Web (en adelante, las “Políticas”), que se actualizan periódicamente. Si no estás de acuerdo con las Políticas, por favor, no uses la Web.

1. Responsable del tratamiento

Titular: CLO EDESIGN INTERNATIONAL (en adelante, “CLO”)

N.I.F: B-87213286

Domicilio: Calle del Oria 13, 28002, Madrid, España.

Correo electrónico: info@clo.es

2. Finalidad y legitimación del tratamiento de tus datos personales

CLO tratará tus datos personales con las siguientes finalidades y bajo las siguientes bases legitimadoras:

1. Crear y mantener la cuenta como usuario de la Web, así como darte acceso a sus diferentes funcionalidades y servicios que están a disposición como usuario registrado. Puedes cancelar tu cuenta de usuario registrado contactando con nosotros a través de: info@clo.es. La base legitimadora de este tratamiento es el cumplimiento de la relación contractual establecida contigo de acuerdo con las Políticas que regulan el uso de la Web y tu registro como usuario.
2. Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa que hayas contratado con nosotros mediante la compra de algún producto a través de la Web, cuya base legal es el cumplimiento de la relación contractual establecida contigo de acuerdo con los Términos y Condiciones de Compra, así como el cumplimiento de las obligaciones mercantiles, fiscales y contables que correspondan.
3. Envío de comunicaciones comerciales/newsletters por correo electrónico sobre actividades, productos y servicios relacionados con las actividades desarrolladas por CLO. En cada comunicación comercial que recibas se te informará de los procedimientos habilitados para que puedas retirar tu consentimiento. La base legal de este tratamiento es tu consentimiento expreso.

Ten en cuenta que, si no facilitas la información obligatoria, es posible que no puedas registrarte como usuario de la Web, contratar productos, etc.

3. Conservación de tus datos personales

Tus datos personales se conservarán durante el plazo necesario para la finalidad para la que se recabaron, y concretamente:

1. En relación con tu cuenta de usuario de la Web, tus datos personales se conservarán mientras que se mantenga activa la cuenta como usuario de la Web.
2. En relación con el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa, se conservarán mientras sea necesario para gestionar la compra del producto, incluyendo posibles devoluciones o reclamaciones relacionadas con la compra de éste.
3. En relación con el envío de comunicaciones comerciales/newsletters, los datos serán tratados hasta que retires tu consentimiento o te opongas al tratamiento de tus datos personales.

Asimismo, tus datos personales podrán conservarse debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción legalmente aplicables.

4. Destinatarios de tus datos personales 

CLO no realizará ninguna cesión ni transferencia internacional de datos, salvo obligación legal y en los casos descritos en este apartado.

Los datos personales que nos facilites podrán ser comunicados, cuando sea necesario, para la correcta prestación de los servicios solicitados por el usuario. En este sentido, podrán tener acceso a tus datos personales los Encargados del Tratamiento de CLO, es decir, los prestadores de servicios que tienen que acceder a tus datos personales para poder desarrollar las funciones para las que fueron contratados tales como proveedores de servicios de pago, almacenes, empaquetadores de pedidos y empresas de mensajería. Asimismo, te informamos que tus datos podrían ser comunicados a proveedores tecnológicos (encargados del tratamiento), algunos de los cuales disponen de centros de proceso y/o soporte ubicados fuera Espacio Económico Europeo. Te garantizamos que cuando tus datos pudieran salir del Espacio Económico Europeo, mantendrán el mismo nivel de protección en base al cumplimiento de las disposiciones previstas en la normativa europea de protección de datos. Para recibir más información sobre las transferencias internacionales de datos u obtener confirmación o copia de las garantías empleadas, puedes ponerte en contacto con nosotros.

Adicionalmente, te informamos que utilizamos conectores sociales, esto es, plugin de terceros (aplicaciones) que permiten conectar esta Web con redes sociales y otros servicios análogos (Instagram u otras) para acceder a los perfiles de CLO en dichas redes sociales. El uso de dichos conectores es voluntario. En caso de optar por utilizarlos, estarás autorizando la comunicación de tus datos personales (dirección IP, datos de navegación) a las referidas redes sociales y CLO no será responsable del ulterior tratamiento que las mismas puedan realizar con tus datos. Te recomendamos que visites los términos y condiciones de uso de dichas plataformas con carácter previo a tu interacción en redes sociales con las páginas de CLO, a fin de obtener información detallada.

5. Medidas de seguridad

CLO te informa que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.

Los interesados garantizan la exactitud y veracidad de los datos personales facilitados, comprometiéndose a mantenerlos debidamente actualizados y a comunicar cualquier variación que se produzca en los mismos.

6. Derechos del interesado

Como interesado, puedes ejercer los siguientes derechos:

1. Derecho a solicitar el acceso a tus datos personales: cualquier interesado tiene el derecho a conocer si CLO está tratando sus datos personales.
2. Derecho a solicitar la rectificación de tus datos: esto es, a obtener la rectificación de tus datos personales inexactos sin demora indebida.
3. Derecho a solicitar la supresión de tus datos: es decir, derecho a la supresión de los datos personales que te conciernen cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que se recogieron.
4. En determinadas circunstancias, el derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
5. Derecho a la portabilidad de los datos: cuando proceda, podrás obtener los datos en formato electrónico o que se transmitan los mismos a otra entidad.
6. Derecho a retirar el consentimiento prestado: tienes derecho a retirar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales en cualquier momento. Ejercida la revocación, que no tendrá carácter retroactivo salvo disposición legal que imponga dicho carácter, tus datos podrán conservarse bloqueados durante los plazos de prescripción establecidos por las normas aplicables.
7. Derecho a oponerte al tratamiento de tus datos, particularmente, respecto de las comunicaciones comerciales, en cuyo caso no trataremos los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Puedes ejercer tus derechos mediante comunicación escrita, acreditando tu identidad, dirigida al responsable del tratamiento al correo electrónico: info@clo.es. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos (en España, www.aepd.es) en caso de que tengas conocimiento o consideres que un hecho pueda suponer un incumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos.

POLÍTICA DE COOKIES

CLO EDESIGN INTERNATIONAL, S.L. (“CLO”) te informa, a través de esta política de cookies (en adelante, la “Política de cookies”), sobre el uso de los dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en los equipos terminales de los usuarios que acceden al sitio web: https://clo.es/ (en adelante, la “Web”).

Usamos cookies, tanto propias como de terceros, para permitir el correcto funcionamiento de la Web, así como, cookies de marketing, de personalización y analíticas. Puedes hacer clic en “Acepto” para aceptar todas las cookies. Puedes hacer clic en “No acepto” para rechazar las cookies no necesarias.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos o ficheros que se descargan en el ordenador/smartphone/tablet del usuario (en adelante, el “Usuario”), al acceder a determinados sitios web y aplicaciones, que permiten el almacenamiento y recuperación de los datos del Usuario. Las cookies se utilizan para diferentes fines, como reconocerte como Usuario, obtener información sobre tus hábitos de navegación y adaptar la forma en que se muestra el contenido.

2. ¿Qué cookies utilizamos?

La Web utiliza los siguientes tipos de cookies. Una cookie puede incluirse en más de una categoría:

• Cookies propias: las cookies propias son aquellas que se envían al dispositivo del Usuario desde un equipo o dominio gestionado por CLO y desde el que se presta el servicio solicitado por el Usuario.
• Cookies de terceros: las cookies de terceros son aquellas enviadas al dispositivo del Usuario desde un equipo o dominio que puede o no ser gestionado por CLO, sino por otra entidad que procesa los datos recogidos por la cookie para sus propios fines. Las cookies propias se identifican en la Política de cookies indicando que el titular es “CLO”. El resto son propiedad de los terceros indicados en cada caso.
• Cookies de sesión y cookies persistentes: las cookies de sesión están diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el Usuario accede a la Web. La información se conserva únicamente durante la sesión, y desaparece al terminar ésta. Las cookies persistentes, sin embargo, siguen almacenadas en el terminal por un tiempo determinado aún finalizada la sesión.
• Cookies técnicas: estas cookies permiten que la Web funcione correctamente por lo que son imprescindibles para que el Usuario pueda usar todas las opciones de la Web y pueda navegar y utilizar las funciones de la misma con normalidad.
• Cookies de personalización: son aquéllas que permiten recordar información que permite al Usuario acceder a la Web con algunas características que hacen que su experiencia sea diferente a la de otros usuarios, por ejemplo, el idioma, el tipo de navegador a través del cual se realiza el servicio, la configuración regional desde donde se accede al servicio, etc.
• Cookies analíticas: son aquéllas que permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los Usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios, en su caso. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de la Web y para la elaboración de perfiles de navegación de los Usuarios, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los Usuarios del servicio.
• Cookies de publicidad comportamental: son aquéllas que almacenan información del comportamiento de los Usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

En el apartado 6 de la Política de cookies se detallan las cookies que se utilizan en la Web.

3. ¿Se realizan transferencias internacionales de datos con el uso de cookies?

La aceptación de algunas de estas cookies puede suponer la transferencia internacional de datos a terceros países necesaria para el funcionamiento de los servicios de nuestros proveedores. La base legal para dicha transferencia es tu consentimiento, manifestado al consentir el uso de las cookies de que en cada caso se trate. No obstante, las transferencias internacionales de datos se realizarán a países con un adecuado nivel de protección declarado por la Comisión Europea y/o en base a la aportación de garantías adecuadas tales como cláusulas contractuales tipo.

Puedes informarte de las transferencias a terceros países que, en su caso, realizan los terceros identificados en esta Política de cookies en sus correspondientes políticas de privacidad.

4. ¿Cómo deshabilitar las cookies?

Todos los navegadores permiten hacer cambios para desactivar la configuración de las cookies. Este es el motivo por el que la mayoría de los navegadores ofrecen la posibilidad de administrar las cookies, para obtener un control más preciso sobre la privacidad.

Si deseas revocar tu consentimiento informado respecto al uso de cookies enviadas desde la Web, o modificarlo, puedes acceder al panel de configuración de cookies (“Cambia tu consentimiento”) o hacer los cambios a través de la configuración de tu navegador, sin que ello impida el acceso a los contenidos.

Estos ajustes se encuentran ubicados en las “opciones” o “preferencias” del menú de tu navegador. A continuación, podrás encontrar los links de cada navegador para deshabilitar las cookies:

• Internet Explorer: https://goo.gl/iU2wh2
• Mozilla Firefox: http://goo.gl/QXWYmv
• Google Chrome: http://goo.gl/fQnkSB
• Safari: https://goo.gl/PcjEm3; https://goo.gl/dQywEo

Para que los Usuarios de la Web tengáis la posibilidad de evitar que Google Analytics utilice vuestros datos, Google ha desarrollado un complemento de inhabilitación para navegadores de Google, disponible aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

5. Cookies en los dispositivos móviles

Las cookies y otros dispositivos de almacenamiento también se utilizan cuando accedes a la Web desde dispositivos móviles.

Al igual que sucede en los navegadores de ordenadores, los navegadores de los dispositivos móviles permiten realizar cambios en las opciones o ajustes de privacidad para desactivar o eliminar las cookies.

Si deseas modificar las opciones de privacidad sigue las instrucciones especificadas por el desarrollador de su navegador para dispositivos móviles. A continuación, puedes encontrar algunos ejemplos de los links que te guiarán para modificar las opciones de privacidad en tu dispositivo móvil:

• IOS: http://goo.gl/61xevS
• Windows Phone: https://goo.gl/tKyb0y
• Chrome Mobile: http://goo.gl/XJp7N
• Opera Mobile: http://goo.gl/Nzr8s7

6. Más información sobre cookies

En el banner de cookies, puedes hacer clic en el botón “Aceptar todo” para aceptar todas las cookies. Asimismo, puedes hacer clic en “Preferencias” para consultar o cambiar la configuración de las cookies en cualquier momento, o puedes hacer clic en “Rechazar” para rechazar las cookies no necesarias.

Te informamos que en el caso de bloquear o no aceptar la instalación de cookies, es posible que ciertos servicios no estén disponibles sin la utilización de éstas o que no puedas acceder a determinados servicios ni tampoco aprovechar por completo todo lo que esta Web te ofrece.

Puedes acceder a más información sobre el tratamiento de tus datos y el ejercicio tus derechos, en nuestra Política de privacidad. 

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